Nemám prihlasovacie údaje
Zaplatil som, ale neprišli mi prihlasovacie údaje
Skontrolujte prosím adresáre JUNK a SPAM vo svojej emailovej schránke. 99% reklamácií sa končí tu 🙂 Hľadajte email "Nové členstvo" od www.spokojne.sk. Uvedený email však obdržíte až po pripísaní platby na môj účet (nie po jej poukázaní). V závislosti od zvoleného spôsobu platby môže k pripísaniu úhrady dôjsť až nasledovný pracovný deň po jej poukázaní. Uvedený email obsahuje linku na prihlásenie a ak sa jedná o váš prvý video kurz na mojej stránke obdržíte aj automaticky vygenerované heslo, ktoré spoločne s emailovou adresou použijete pre prihlásenie. Heslo si môžete po prihlásení zmeniť v profile. Ak napriek vyššie uvedenému prihlasovacie údaje nemáte prosím kontaktujte ma, viď kontakty v pätičke stránky.
Platbu sa nepodarilo dokončiť, nemám prihlasovacie údaje
Úhradu môžete dokončiť pomocou zálohovej faktúry, ktorú ste dostali emailom. Stačí ak použijete QR kód na zálohovej faktúre alebo zrealizujete prevod z účtu s príslušným variabilným symbolom. Po pripísaní úhrady na môj účet obdržíte email s faktúrou inštrukciami pre prihlásenie.
Mám prihlasovacie údaje, ale zabudol som heslo
Vráťte sa na prihlasovaciu stránku a v spodnej časti formulára pre prihlásenie kliknite na linku "Zabudli ste heslo?" Emailom následne obdržíte linku a inštrukcie ako si môžete heslo obnoviť. Skontrolujte prosím adresáre JUNK a SPAM, či email s inštrukciami neskončil tam. V prípade otázok ma kontaktujte, viď kontakty v pätičke stránky.